Гарантия и поддержка

  Наш магазин продаёт изделия крупнейших китайских производителей, при этом у нас товары проходят дополнительный входной контроль качества. Все телефоны рассчитаны на долговременное использование.  Однако, иногда техника ломается и если это произошло в срок до 6 месяцев, то наступает гарантийный случай.

Мы даем свою расширенную гарантию на все китайские телефоны. В течении расширенной гарантии мы обеспечиваем техническую поддержку пользователей и решаем вопросы гарантийного ремонта. Любые возникающие вопросы по использованию наших товаров мы просим Вас отправлять по почте или делать заявку с сайта. При наступлении гарантийного случая мы дадим вам адрес для отправки неисправного телефона.

Также, мы осуществляем и послегарантийное обслуживание, а это означает, что вы никогда не будете иметь проблем с расходными материалами и ремонтом.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

• нарушения сохранности гарантийных пломб;
  
• наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий;
  
• повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  
• повреждения, вызванные аварийным повышением или неправильным подключением к сети;
  
• гарантия на зарядные устройства, соединительные кабели, аккумуляторы, карты памяти, чехлы, наушники - 1 месяц